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ENCUENTRO ZONAL
PROVINCIAS DE SAN SEBASTIÁN-LEÓN
(León, 29 - 30 noviembre 2003)
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[+ Centros de la Provincia]
TEMA: RELACION DE AYUDA Y ACCIÓN SOCIAL (EL ACOMPAÑAMIENTO)

   1º El Profesor: José Carlos Bermejo, Religioso Camilo, Dr. en Teología Pastoral Humanitaria. Un buen profesional, un buen pedagogo, ¡todo un lujo!

   2º El material: El librito de Bermejo <<Apuntes de Relación de Ayuda>>, Ed. Sal Térrea, Santander (96 páginas). Muy útil para las que asistieron al cursillo y para las que no pudieron.

Resumen de ideas fundamentales:

   El Dr. Bermejo se propuso en Rabé (antes) y en Villaobispo (ahora) aumentar y reafirmar nuestra

COMPETENCIA + relacional + emocional + ética para la Relación de Ayuda

*La competencia relacional supone amueblar bien nuestra cabeza (SABER)
supone disponer de unas buenas destrezas, de habilidades sociales, técnicas de relación (SABER HACER)
SUPONE UNAS ACTITUDES CORRECTAS: SABER SER

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*La competencia emocional
: disponer de habilidades que nos ayuden a manejar adecuadamen
te los propios sentimientos y deseos.

*La competencia ética: para tomar decisiones “válidas” y adquirir la capacidad de detectar y
analizar racionalmente los conflictos y problemas de la vida (BIO-
ÉTICA) ¡Bueno sería un monográfico sobre este tema!

   Se remarcaron los tres VECTORES CAUSANTES DE LA EXCLUSIÓN SOCIAL (Según J. Gª Roca, Contra la exclusión, Sal Terrae, Santander):

1.- vector ESTRUCTURAL = trabajo, dinero casa... Rta = Recursos Materiales
2.- vector CONTEXTUAL = erosión de las relaciones familiares y sociales: Recursos Humanos
3.- vector SUBJETIVO = erosión de los dinamismos internos, la autoestima, la motivación... Relación de Ayuda Cada uno de nosotros (yo, tú, todas y cada una somos un buen recurso con nuestras actitudes y habilidades) YO como respuesta facilitadora Ayudando “empáticamente”, no sustituyendo “simpáticamente”
   

El Modelo de Relación de Ayuda:
a) RA centrada en la PERSONA más que en el Problema
b) Estilo FACILITADOR más que Directivo o autoritario

El buen manejo de los sentimientos, facilita la AYUDA
1 tomar conciencia de que tenemos sentimientos (no confundir con sensaciones)
2 Dar nombre a esos sentimientos: miedo, alegría, tristeza, rabia...
3 Aceptarlos
4 Encauzarlos hacia los valores
5 Ser dueño de ellos, expresándolos mediante la ASERTIVIDAD (equidistante entre la REPRESIÓN Y LA AGRESIVIDAD)

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Comunicar LOS sentimientos
:
1 en primera persona
2 de manera concreta y específica
3 en el momento oportuno
4 preferiblemente a la persona que los desencadena
5 si se lo cuento a un 3º, que sea con voluntad de ayudar

La R de AYUDA supone unas actitudes: - empatía, aceptación y autenticidad
Y unas Habilidades: Escucha Activa, Respuesta empática/reformulación, Asertividad, Personalización.

¿Qué es Personalizar?: es centrarse en la persona concreta que tengo delante, para evitar tanto en el ayudante como en el ayudado todo tipo de generalización; ayudando a que el ayudado se haga cargo de su propio problema y analice su grado de responsabilidad en el mismo; evitando, igualmente que el ayudante responda de forma abstracta y con generalidades, alejado de lo concreto.

Personalizar el significado, el problema, el sentimiento y el fin

La actitud de ACEPTACIÓN INCONDICIONAL supone:

+confianza en el ayudado (en sus propios recursos), visión positiva del otro
+ausencia de todo juicio moralizante
+acogida del mundo de los sentimientos
+cordialidad y calor humano

La actitud de AUTENTICIDAD o doble coherencia supone:

La transparencia entre el mundo interior (valores, sentimientos e ideas) y el mundo exterior o comunicación: buena comunicación con uno mismo y con los demás. Uno dice lo que cree y siente con total franqueza.

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El ayudante usará el método de la CONFRONTACIÓN para hacer ver al ayudado sus contradicciones: hasta que tome conciencia de sus posibles incoherencias entre lo que piensa y siente y lo que realmente hace...PERSUADIÉNDOLE siempre con razones.

NOTA: El libro de BERMEJO, arriba reseñado, contiene ordenadamente y ampliamente expresadas las ideas de este pequeño resumen, muy incompleto; por lo que se invita a leerlo y “masticarlo hasta digerirlo” .

C. Bodelón Sánchez

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